Cooperazione informale aperta. È questo, secondo Zygmunt Bauman, il modello di comunicazione che può portare gli individui a una nuova forma di interazione e di vita collettiva, superando la crisi di fiducia che oggi attanaglia sia lo Stato che i cittadini. Una lezione esemplare su uno scenario in continuo mutamento. E sulle strade percorribili per raggiungere un nuovo equilibrio.